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Orange

orange.com
Informatique et télécoms

Descriptif de l'activité :

Orange est l’un des principaux opérateurs de télécommunication dans le monde. Au 31/12/2019, le Groupe a réalisé un CA de 42 milliards d’euros, servi 266 millions de clients et comptait 147 000 salariés, dont 87 000 en France.

En 2019, Orange a adopté son nouveau plan stratégique Engage 2025 qui, guidé par l’exemplarité sociale et environnementale, a pour but de réinventer son métier d’opérateur. Tout en accélérant sur les territoires et domaines porteurs de croissance et en plaçant la data et l’IA au cœur de son modèle d’innovation, Orange entend être un employeur attractif et responsable, adapté aux métiers émergents. Sa raison d’être « Orange est l’acteur de confiance qui donne à chacune et à chacun les clés d’un monde numérique responsable » est intégrée dans les statuts.

Année de création : 1991
Effectif : 76301
CA : Supérieur à 10 M€
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Témoignage

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Orange est convaincu des bénéfices de la diversité, tant sur sa performance économique que sur le bien-être des équipes.

La politique Diversité & Inclusion du Groupe s’inscrit dans son plan stratégique. Elle s’attache à accueillir et développer tous les talents, met en place les conditions d’une expérience salarié de qualité et encourage l’engagement sociétal de ses collaborateurs.

Cette politique s’appuie sur une vision où le management s’exerce dans un climat de bienveillance, pour favoriser l’inclusion et le bien-travailler ensemble : « Chez Orange, seules les compétences comptent ».

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Labels et certifications

charte-cancer-work charte-ope charte-oit charte-stope charte-diversite charte-parentalite charte-lgbt label-gees label-geeis

Principaux indicateurs diversité et inclusion

Général

98%

Genre

93%

Handicap

95%

Multi-culturel

82%

Multi-générationnel

74%

LGBT+

94%

Général


Score Mixity

Orange

Score moyen dans mon secteur

Score moyen dans toutes les entreprises
Evolution depuis 2019
= 0 pts

Quelques chiffres

Effectif total de l'entreprise

76301

Taux de managers sensibilisé.e.s ou formé.e.s à la lutte contre les discriminations dans les 2 dernières années

Taux de personnel en charge du recrutement ayant suivi un parcours de sensibilisation et/ou de formation à la lutte contre les discriminations dans le recrutement dans les 2 dernières années

*ND = Non disponible

Objectifs pour Général

Points forts

Points forts pour gouvernance

Gouvernance : Les membres de la direction générale s’engagent visiblement pour la promotion de la diversité et de l'inclusion dans l'entreprise, par exemple en prenant la parole publiquement et/ou en soutenant des programmes d'égalité des chances

Points forts pour gouvernance

Gouvernance : La présentation d’un rapport sur les indicateurs de performance D&I en réunion de Direction (Comex, Codir, ...) est réalisée au moins une fois par an

Points forts pour recrutement

Recrutement : Mise en place d'une charte de rédaction des offres d'emploi et d'un référentiel managérial qui intègre la dimension D&I.

Points forts pour sensibilisation

Sensibilisation : L'entreprise a mis en place une politique de non-discrimination, incluant un dispositif et/ou un parcours de formation, de sensibilisation sur la thématique D&I s'adressant à l'ensemble de ses managers et équipes de recrutement.

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Objectifs pour Général

Axes d'amélioration

Points d'amélioration pour gouvernance

Gouvernance : L'entreprise n'a pas encore mis en place des dispositifs de formation/sensibilisation sur l'éthique de la data afin de lutter contre les biais discriminants dans la création d'algorithmes d'intelligence artificielle non stéréotypés et non genrés.

Points d'amélioration pour sensibilisation

Sensibilisation : Dispositif de sensibilisation des managers à la diversité et inclusion et son suivi à renforcer.

Objectifs pour Général

Objectifs à +/- 3 ans

Objectifs pour Général

Gouvernance : Inciter les salarié.e.s à s’engager auprès des associations partenaires qui œuvrent à l’insertion des publics prioritaires, ou auprès de la Fondation Orange.

Objectifs pour Général

Gouvernance : Renouveler la certification GEEIS Diversité (Gender Equality European & international standard) en 2021.

Objectifs pour Général

Sensibilisation : Maintenir à 85% le taux de salariés qui pensent que Orange représente bien la diversité de la société.

Objectifs pour Général

Sensibilisation : Poursuivre la formation des salarié.e.s à la diversité, aux stéréotypes et au management inclusif.

Objectifs pour Général

Sensibilisation : Mettre en place un programme de sensibilisation aux biais et stéréotypes discriminants au sein des équipes en charge de l’IA (Gestion des données, création d'algorithmes d'intelligence artificielle...) et un dispositif de contrôle d'éthique.

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Genre


Score Mixity

Orange

Score moyen dans mon secteur

Score moyen dans toutes les entreprises
Evolution depuis 2019
▲ 7 pts

Quelques chiffres

Taux de femmes au sein du Conseil d'Administration

Taux de femmes dans le COMEX et/ou CODIR

▼ -4,5 pts

Taux de femmes managers

▲ 0,8 pts

Index de l’égalité femmes/hommes

99
 / 100
vs 2019 : ▲ 5 pts

Note globale à l'index d'égalité femmes - hommes

Ecart de salaire entre les femmes et les hommes


1,3 %
vs 2019 : ▲ 0,30 pts
 Femmes
 Hommes

Pourcentage de femmes dans les 10 plus hautes rémunérations

▲ 10,0 pts

Nombre de jours de congés du second parent pour l'arrivée d'un enfant


11
ND*
14
 Réf. Nat.
 2020

Répartition des genres...

 Femmes
 Hommes
 Non-binaire

... au sein de l'entreprise

 37 % 
 63 % 
 0 % 

... dans les fonctions ventes/commerciales

 50 % 
 50 % 
 0 % 

... dans les fonctions techniques/informatiques

 22 % 
 78 % 
 0 % 

... dans les fonctions support

 54 % 
 46 % 
 0 % 

*ND = Non disponible

Objectifs pour Genre

Points forts

Points forts pour carriere

Carrière : Existence d'un programme de mentoring pour aider les femmes dans leur évolution de carrière.

Points forts pour sensibilisation

Sensibilisation : Existence d'une politique de prévention contre les violences sexistes et sexuelles.

Points forts pour recrutement

Recrutement : Existence d'une démarche mixité relative aux offres d’emploi - incluant leurs visuels - conçues et rédigées de façon à s’adresser aussi bien aux femmes et aux hommes.

Points forts pour gouvernance

Gouvernance : Orange soutient plusieurs mouvements tels que Capital Filles ou le Professional Women's Network (PNW).

Points forts pour remuneration-et-avantages-sociaux

Rémunération et avantages : Index d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes égal à 99%, et moins de 2% d'écart de salaires, augmentations et promotions entre les femmes et les hommes.

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Objectifs pour Genre

Axes d'amélioration

Points d'amélioration pour qualite-de-vie-au-travail

Qualité de vie au travail : L'écart des temps partiels entre les hommes et les femmes est supérieur à 15% (moyenne nationale).

Points d'amélioration pour gouvernance

Gouvernance : Seulement 36,9% de femmes dans l'entreprise et 28,5% au Comex.

Points d'amélioration pour mixite-des-metiers

Mixité des métiers : Le taux de femmes dans les métiers techniques et informatiques est de 22%.

Objectifs pour Genre

Objectifs à +/- 3 ans

Objectifs pour Genre

Carrière : Surveiller et réduire les écarts en temps partiels et en nombre de formations dont bénéficient les femmes et les hommes.

Objectifs pour Genre

Qualité de vie au travail : Augmenter le nombre de jours accordés aux co-parents pour l'arrivée d'un enfant en signant la charte de la parentalité et inciter davantage les collaborateurs.trices concerné.e.s à en bénéficier.

Objectifs pour Genre

Mixité des métiers : Augmenter la part de femmes dans les métiers techniques et informatiques : mener des actions communes avec les associations, les fondations, le monde éducatif pour atteindre cet objectif.

Objectifs pour Genre

Sensibilisation : Renforcer les actions de sensibilisation pour prévenir le sexisme en entreprise, et plus particulièrement le sexisme ordinaire.

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Handicap


Score Mixity

Orange

Score moyen dans mon secteur

Score moyen dans toutes les entreprises
Evolution depuis 2019
▲ 5 pts

Quelques chiffres

Taux de personnes en situation de handicap au sein de l’organisation.

▲ 1,1 pts

Taux d’emploi indirect, incluant les contrats conclus avec une structure adaptée ou avec un travailleur indépendant handicapé.

= 0,0 pts

Croissance du nombre de personnes en situation de handicap depuis 3 ans

= ND*

Montant annuel HT consacré aux achats auprès de structures du secteur du travail protégé et adapté (STPA)

20100000
vs 2019 : ▲2,55 %

Taux d'accessibilité des sites web de référence de l'entreprise en pourcentage : : Evaluation portant sur http://orange.com

▲ 1,0 pts

Taux d'accessibilité des sites de l'entreprise (tous établissements France et siège France dont vous êtes propriétaire) en pourcentage.

*ND = Non disponible

Objectifs pour Handicap

Points forts

Points forts pour gouvernance

Gouvernance : Taux d’emploi direct (personnes réellement employées en situation de handicap/ effectif salariés total ) supérieur à 6%.

Points forts pour sensibilisation

Sensibilisation : Mise en place de partenariats avec des associations externes spécialisées sur le handicap.

Points forts pour sensibilisation

Sensibilisation : Existence d'une communication interne et/ou externe sur l'engagement de l'entreprise sur le sujet du handicap.

Points forts pour recrutement

Recrutement : En phase de recrutement, existence d'une démarche pro-active pour trouver des candidats en situation de handicap.

Points forts pour qualite-de-vie-au-travail

Qualité de vie au travail : Existence d'une ou plusieurs procédure.s pour modifier l'organisation de travail et faciliter le reclassement d'un salarié (reprise à temps partiel, modification tâches de travail ...).

Points forts pour qualite-de-vie-au-travail

Qualité de vie au travail : Existence d'un processus d'alerte des arrêts maladies longs ou répétés au sein de l'organisation.

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Objectifs pour Handicap

Axes d'amélioration

Points d'amélioration pour achats

Achats : Taux d’emploi indirect, c’est-à-dire incluant les contrats conclus avec une structure adaptée égal à 1%

Objectifs pour Handicap

Objectifs à +/- 3 ans

Objectifs pour Handicap

Achats : Mettre en place un dispositif de sensibilisation des personnes en charge des achats dans l'entreprise afin de favoriser les fournisseurs et prestataires du secteur adapté / protégé et ainsi augmenter le taux d'emploi indirect des personnes en situation de handicap.

Objectifs pour Handicap

Sensibilisation : Mener des actions communes avec les pouvoirs publics, les associations, les fondations, le monde éducatif, les autres entreprises pour promouvoir l’insertion des personnes handicapées.

Objectifs pour Handicap

Sensibilisation : Poursuivre nos actions de formation et de sensibilisation pour lutter contre les stéréotypes et faciliter l’intégration des salariés en situation de handicap

Objectifs pour Handicap

Recrutement : Intégrer la neurodiversité dans les processus de sensibilisation, de recrutement et d'achat.

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Multi-culturel


Score Mixity

Orange

Score moyen dans mon secteur

Score moyen dans toutes les entreprises
Evolution depuis 2019
▼ -7 pts

Quelques chiffres

Nombre de nationalités dans l’effectif

 98

Nombre de nationalités dans les instances de gouvernance (Conseil d'Administration et/ou Comité de Direction)

 3

Nombre de nationalités dans le conseil d'administration

 3

Taux des des jeunes issus des quartiers politiques de la ville (Q.P.V) en apprentissage ou en stage

Pourcentage de cadres ayant suivi un cursus universitaire / effectif total des cadres

*ND = Non disponible

Objectifs pour Multi-culturel

Points forts

Points forts pour recrutement

Recrutement : Le taux d'embauche de stagiaires et/ou alternants originaires des quartiers de la prioritaires de la ville / effectif salariés total ) est supérieur à 10%.

Points forts pour recrutement

Recrutement : Existence de dispositifs spécifiques avec des partenaires de l'emploi, associations, fondations... pour le recrutement de candidats fragilisés ou éloignés de l'emploi.

Points forts pour qualite-de-vie-au-travail

Qualité de vie au travail : Existence d'un management des pratiques religieuses dans l’environnement professionnel (règlement intérieur, guide interne du management...).

Points forts pour sensibilisation

Sensibilisation : Existence de documents internes pour sensibiliser à la lutte contre les propos discriminatoires, notamment sur les origines ethniques et/ou sociales..

Points forts pour gouvernance

Gouvernance : Existence de partenariats pour l'insertion des jeunes issu.e.s de milieux défavorisés (place au Conseil d'Administration de plusieurs asso, parrainage/marrainage, volontariat, mécénat de compétence des salariés) et membre du Club 21e Siècle depuis de nombreuses années

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Objectifs pour Multi-culturel

Axes d'amélioration

Points d'amélioration pour recrutement

Recrutement : Pas de partenariat avec des associations et/ou organisations qui œuvrent pour l'insertion des personnes réfugiées dans l'emploi.

Points d'amélioration pour recrutement

Recrutement : L'entreprise ne suit pas encore le taux de réponses aux candidatures (spontanées et/ou réponses aux offres d'emplois de l'entreprise) en suivant la répartition par lieu de résidence et origine.

Objectifs pour Multi-culturel

Objectifs à +/- 3 ans

Objectifs pour Multi-culturel

Recrutement : Formaliser le suivi des taux de réponses aux candidatures (spontanées et/ou réponses aux offres d'emplois de l'entreprise) en intégrant la répartition par lieu de résidence, et d'origine).

Objectifs pour Multi-culturel

Recrutement : Renforcer le dispositif de recrutement inclusif, de la conception à la diffusion des offres sur des sites spécialisés afin de favoriser la diversité sociale et ethnique des profils des candidats.

Objectifs pour Multi-culturel

Recrutement : Soutenir l'insertion des personnes éloignées de l'emploi par l'intermédiaire de partenariat avec des associations et organismes spécialisés. Mettre en place des actions visant à attirer des candidats issu.e.s des quartiers prioritaires de la ville (QPV)

Objectifs pour Multi-culturel

Sensibilisation : Mise en place de E-learning de sensibilisation "Vivre ensemble la diversité" et d'actions de sensibilisation auprès du Comex et Leaders.

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Multi-générationnel


Score Mixity

Orange

Score moyen dans mon secteur

Score moyen dans toutes les entreprises
Evolution depuis 2019
= 0 pts

Quelques chiffres

Répartition des générations dans l'entreprise

Taux d'embauche de jeunes de moins de 25 ans

▲ 4,9 pts

Taux d'embauche de seniors de plus de 50 ans

▲ 0,2 pts

Taux de formation selon les âges

 > 55 ans
 < 30 ans
 Effectif global

Estimation de l'effectif concerné par un départ à la retraite sous 3 à 5 ans

ND*

Taux d'effectif estimé pour les salariés concernés par un départ en retraite dans les 3 à 5 prochaines années - si connu

*ND = Non disponible

Objectifs pour Multi-générationnel

Points forts

Points forts pour recrutement

Recrutement : L'entreprise a mis en place une politique d’embauche d’apprentis.ies.

Points forts pour carriere

Carrière : Existence d'un dispositif de tutorat jeunes -séniors au sein de l'entreprise.

Points forts pour carriere

Carrière : Existence d'un dispositif spécifique à la transition retraite au sein de l'entreprise.

Points forts pour qualite-de-vie-au-travail

Qualité de vie au travail : Existence d'une politique d'adaptation des postes pour les collaborateurs de plus de 55 ans.

Points forts pour qualite-de-vie-au-travail

Qualité de vie au travail : Accompagnement les collaborateurs.trices dans les situations de maladies chroniques : création de la Mission Insertion Handicap (MIH) et dispositif de don de jours de congés possible, plateforme "Mes proches et moi".

Points forts pour recrutement

Recrutement : Le taux d'embauche issue de l'alternance (contrat d'apprentissage et/ou contrat professionnel) est de 53% pour les moins de 30 ans

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Objectifs pour Multi-générationnel

Axes d'amélioration

Points d'amélioration pour gouvernance

Gouvernance : Pas encore de dispositif de transmission des savoirs "critiques" n'a été mis en place dans l'entreprise.

Points d'amélioration pour carriere

Carrière : L'entreprise n'a pas encore défini des objectifs chiffrés de maintien dans l'emploi des salarié.e.s de plus de 55 ans.

Points d'amélioration pour qualite-de-vie-au-travail

Qualité de vie au travail : Pas encore de dispositif pour réduire le taux d'absentéisme des séniors.

Points d'amélioration pour recrutement

Recrutement : Pyramide des âges déséquilibrée avec seulement 29% des collaborateurs.trices ont moins de 39 ans.

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Objectifs pour Multi-générationnel

Objectifs à +/- 3 ans

Objectifs pour Multi-générationnel

Qualité de vie au travail : Suivre le taux d'absentéisme des collaborateurs.trices de plus de 55 ans et mettre en place un dispositif pour réduire ce taux.

Objectifs pour Multi-générationnel

Carrière : Instaurer un dispositif de transmission des "savoirs critiques" notamment pour les collaborateurs.trices dont le départ en retraite est estimé dans les 3 à 5 ans à venir.

Objectifs pour Multi-générationnel

Recrutement : Poursuivre les actions menées en faveur du recrutement des jeunes dans l'entreprise.

LGBT+


Score Mixity

Orange

Score moyen dans mon secteur

Score moyen dans toutes les entreprises
Evolution depuis 2019
▼ -2 pts

Quelques chiffres

Nombre d'employé.e.s qui font partie d'un réseau LGBT+

ND*

Existence d'un réseau qui fédère les salarié.e.s concerné.e.s par le sujet LGBT+ ou allié.e.s


Répartition des genres au sein du réseau LGBT+

 ND* 
 ND* 
 ND* 
 Femmes
 Hommes
 Non-binaire

Nombre de prises de paroles médiatiques sur les 12 derniers mois sur le sujet LGBT+

 1
vs 2019 : = 0

Nombre d'actions menées dans l'année avec des associations

 1

Nombre d'ateliers, conférences, prises de paroles, témoignages sur le sujets LGBT+ qui ont eu lieu sur les 12 derniers mois

 Plus de cinq

*ND = Non disponible

Objectifs pour LGBT+

Points forts

Points forts pour qualite-de-vie-au-travail

Qualité de vie au travail : Existence d'au moins une personne référente à même d'écouter ou d'apporter un soutien spécifique à un.e salarié.e sur les sujets d'orientation sexuelle / identité et expression du genre si nécessaire.

Points forts pour sensibilisation

Sensibilisation : Existence de documents internes pour sensibiliser à la lutte contre les propos ou les attitudes homophobes.

Points forts pour sensibilisation

Sensibilisation : Les salarié.e.s ont été sensibilisé.es au sujet LGBT+ dans l'entreprise : ateliers, conférences, prises de parole, témoignages...

Points forts pour sensibilisation

Sensibilisation : Participation à l'édition des Rôles Modèles de L'autre cercle et communication dans La Tribune.

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Objectifs pour LGBT+

Axes d'amélioration

Points d'amélioration pour gouvernance

Gouvernance : Pas de prise en compte des personnes non-binaires au sein des processus RH.

Points d'amélioration pour communication

Communication : Renforcer le nombre de prises de paroles médiatiques sur le sujet.

Objectifs pour LGBT+

Objectifs à +/- 3 ans

Objectifs pour LGBT+

Gouvernance : Prendre en compte les personnes non-binaires au sein des dispositifs RH.

Objectifs pour LGBT+

Gouvernance : Promouvoir l'association Mobilisnoo pour augmenter sa présence sur le périmètre français.

Objectifs pour LGBT+

Communication : Communiquer plus largement et plus régulièrement sur l'importance de l'inclusion et la non discrimination des personnes LGBT+.

Objectifs pour LGBT+

Sensibilisation : Mettre en avant davantage le guide LGBT+ et proposer un module de formation spécifique à l'inclusion des personnes LGBT+ pour casser les stéréotypes et les idées reçues

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